A - Размер шрифта A +

Вопросы и ответы

Маманова Гульназ Мукашовна

Добрый день, Амангельды Айдарович Прошу дать разъяснение по обустройству улицы Самал в п. Кыргауылды. Строим дом с 2008 года, несколько раз на свои средства ремонтировали дорогу вместе с соседями. Есть возможность или возможно планируете проложить дорогу и электроосвещение улицы в нормальном режиме? Главная улица Наурыз полностью асфальтирована и освещена. Почему до сих пор работаем только на показательные улицы, остальным улицам сколько лет еще ждать?...
Подробнее Просмотры: 687 Категория: ЖКХ (питьевая вода, электро и газоснабжение) Дата: 07.04.2015

Щитков Наурызбай

КАСКЕЛЕН - город бесхозных трансформаторов? https://www.youtube.com/watch?v=aO_v5f0wLL0 В течении многих лет систематически отключается электричество в г. Каскелен по ул. Наурызбая в доме 31. Начальник Каскеленского РЭС ответил жителям ,что трансформатор бесхозный и в плачевном состоянии не по его вине, что он обращался в вышестоящие органы, а в ответ получал - игнор! Но в чей карман попадают деньги, которые исправно оплачивают абоненты? В 2014 г. жители за 40 000 тг. за свой счёт накрыли крышу трансформатора....
Подробнее Просмотры: 601 Категория: ЖКХ (питьевая вода, электро и газоснабжение) Дата: 03.04.2015

Кравцов Константин

Здравствуйте! Уважаемый Амангельды Айдарович! Меня зовут Константин. Проживаю в селе Иргели, по ул. Ынтымак. В нашем районе на протяжении нескольких лет подаваемая электроэнергия не соответствует ГОСТу. Согласно требованиям ГОСТ напряжение в электрической сети может отклоняться от нормальных показаний не более, чем на 5%. Номинальное напряжение в сети должно равняться 220B. Ежедневно, в вечерние часы с 18:00 до 24:00 напряжение в сети снижается до 110В, бытовые электроприборы, телефоны, холодильники, газовые котлы перестают работать, некоторые электроприборы уже вышли из строя. Местный «энергонадзор», на устные просьбы и жалобы, не реагирует. Все в округе пользуются стабилизаторами напряжения, но на данный момент даже они не спасают, так как минимальное напряжение, на котором они могут работать это 120В. А это влияет и на количество расходуемой электроэнергии, счета растут. А оплачиваем мы за электроэнергию мы исправно. Возможно провести инспекцию и дальнейшую модернизацию электросетей?...
Подробнее Просмотры: 689 Категория: ЖКХ (питьевая вода, электро и газоснабжение) Дата: 31.03.2015

Самсинова Баби

Жители г. Каскелена по ул. Наурызбая на весь мир в youtabe "Каскелен - город мусор?"показали правдивый ролик о том, как работают организации ЖКХ и мусоровывоза. Люки открыты круглый год, мусор, а рядом банки и детсады. Эл. щит бесхозный. А оплачиваем за услуги и за электричество в чей карман попадает подозрительно....
Подробнее Просмотры: 884 Категория: ЖКХ (питьевая вода, электро и газоснабжение) Дата: 25.03.2015

Хасенова Зауре Сериковна

Уважаемый Аким Карасайского района.К вам обращается вновь жительница г.Каскелен.Вот и наступила весна долгожданная!Мы жители района "Оторвановка" по ул.Строительная -Восточная- Аль-Фараби и Жандосова ждем не дождемся ремонтных работ наших дорог....ВТОРОЙ вопрос...На каком основании "Алсеко" выставляет счета за ТБО??? У нас частный сектор без канализации обходится путем сжигания мусора в бане,не считая несгораемого мусора,который рентабельнее для нас вывозить,как прежде 100 тенге за мешок.Ранее мы вывозили и в год сумма была намного скромнее!!!!!!!!!!!!!!!! Я отказываюсь оплачивать ежемесячно 1400 тенге за услугу вывоза ТБО.Прошу Вас вмешаться и решить ???...
Подробнее Просмотры: 801 Категория: ЖКХ (питьевая вода, электро и газоснабжение) Дата: 21.03.2015

Чиндалиева Асия

Здравствуйте, уважаемый аким! Обращаюсь к Вам с большой проблемой: это ВОДОСНАБЖЕНИЕ в пос. Коксай. Большая проблема с водой! Питьевой воды нет! Скважина, которую нам пробурили на 30м, за причем очень немалые деньги, оказывается не питьевая. Звонила по многим фирмам, сказали, что в нашем районе надо бурить на 120-150м и это стоит 200$ за метр. Все соседи возят воду кто откуда. Пробовали поговорить с соседями на общую скважину, ни у кого нет таких денег. ЭТО ВЕДЬ ПРОБЛЕМА МНОГИХ ЛЕТ И В БУДУЩЕМ НА МНОГИЕ ГОДЫ!!! Подобное письмо было написано и в акимат Алматинской области,копирую их ответ: Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее: В с.Коксай Карасайского района проживает 8290 человек. Система водоснабжения построена в 1972 году. Эксплуатирующей организацией является КХ «Қайнар». По программе «Питьевая вода 2002-2010 годы» средства на реконструкцию и строительство системы водоснабжения с.Коксай не выделялись. В рамках программы «Ақ бұлақ» на 2011-2020 годы реконструкция и строительство системы водоснабжения с.Коксай предусмотрено на 2016 год. Строительно-монтажные работы будут осуществлятся согласно Перечня инвестиционных проектов на 2015-2017 годы. Есть еще одно письмо, написанное нашими односельчанами: Кенжетаева Асия Му� (Карасайский р-н, Коксай) Добрый день,уважаемый Аким! Прошу Вас ответить на следующий вопрос: "Когда в с. Коксай Карасайского района Алматинской области будет решен вопрос с водоснабжением?" Сотни домов не могут подключиться к водоснабжению из-за того,что за последние двадцать лет никто не уделял внимание этой проблеме. Прошу Вас посодействовать в решении данного вопроса. Заранее благодарю ОТВЕТ: Централизованная система водоснабжения с.Коксай введена в эксплуатацию в 1972 году. Численность населения составляет 8290 человек. Вследствие длительной эксплуатации система водоснабжения изношена и требует реконструкции, а на некоторых участках полной замены. Данное состояние труб приводит к частым авариям на водопроводных сетях. В целях полного обеспечения населения питьевой водой с. Коксай составлен предварительный сметный расчет и дефектный акт по объекту «Реконструкция и строительство системы водоснабжения с. Коксай Карасайского района Алматинской области. Акиматом Карасайского района будет подана бюджетная заявка на выделение средств для разработки проектно-сметной документации в 2015 году. В следствие вышеуказанного, получается так, что ВСЕ ЗАВИСИТ ТОЛЬКО ОТ ВАС!!! Требуется Ваша БЮДЖЕТНАЯ ЗАЯВКА!!! ОЧЕНЬ ПРОСИМ ВАС - не оставляйте, пожалуйста, нашу проблему без внимания!!!!! ПОДАЙТЕ ЭАЯВКУ и посодействуйте в этой проблеме. Ведь мы живем не в далеком провинциальном ауле, а в 4-х км от города...
Подробнее Просмотры: 995 Категория: ЖКХ (питьевая вода, электро и газоснабжение) Дата: 19.03.2015

Бондаренко Наталья

Председателю антимонопольного комитета РК копия: Председателю партии Нур Отан по Алматинской области Акиму Алматинской области Обращение Здравствуйте. Пишет к Вам жительница ЖК Асыл Арман, 7 дом (поселок Иргели, Карасайский район, Алматинская область). Причиной моего обращения послужил тариф за отопление в ЖК Асыл Арман. Дело в том, что в квитанции за месяц март цена на отопление за метр2 составила 237 тенге, хотя в предыдущем месяце цена не превышала 160 тенге. Возникает вопрос: жильцов дома стало меньше, либо дом стал больше? Температура воздуха за окном не была исключительно холодной для повышения мощности, соседи даже жаловались на холод в квартирах недели две назад. Исходя из каких мотивов поставщики (Алатаукомсервис или Эдельвейс-Аква, точно не знаю) повысили значительно тариф? Такое впечатление, что они пользуются не знанием расчетов Гкал жильцами ЖК. Прошу Вас, как представителя власти и народа, как доверенное лицо нашего Лидера нации, многоуважаемого Нурсултана Абишевича, разобраться в законности повышения тарифа и защитить нас. Заранее искренне Вас благодарим....
Подробнее Просмотры: 838 Категория: ЖКХ (питьевая вода, электро и газоснабжение) Дата: 12.03.2015

Шагиров Серик

Первому руководителю ТОО «Алатаукомсервис» Календарёву А.Ф. Копии: Директору Департамента Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан Галинову Т.Ш Акиму Карасайского района Дауренбаеву А.А. Уважаемый Алексей Фархатович! По инициативе АО «Фонд недвижимости «Самрук-Қазына» – собственника 1892 жилых помещений (квартир) 1-ой очереди ЖК «Асыл Арман» на основании Протокола № 3 собрания собственников помещений ЖК «Асыл Арман» (1 очередь строительства) от 31 января 2015 года был избран Общественный совет арендаторов. Целями создания Общественного совета являются следующее: - привлечение арендаторов квартир, принадлежащих Фонду недвижимости, к активному участию в вопросах управления и содержания общего имущества ЖК «Асыл Арман»; - обобщение и анализ мнений арендаторов по проблемам, имеющимся в управлении и содержании ЖК «Асыл Арман»; - осуществление контроля за деятельностью органа управления объектом кондоминиума, субъекта сервисной деятельности, управляющего жилыми комплексами, иными поставщиками услуг Организованный Общественный совет уполномочен выступать от имени арендаторов квартир, решением общего собрания жильцов ЖК «Асыл Арман». Учитывая вышеизложенное, а также во исполнение п.1 ст.10 Закона РК «О защите прав потребителей» от 4 мая 2010 года № 274-IV, согласно которому, «Потребитель имеет право на получение полной, достоверной и своевременной информации о товаре (работе, услуге), а также о продавце (изготовителе, исполнителе)» просим Вас предоставить следующую информацию: 1. Действующий тариф на услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения для потребителей ЖК «Асыл Арман» 2. Нормативный правовой акт на основание которого определены действующие тарифы на услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения 3. Каким образом в настоящее время производится расчет предоставленных услуг теплоснабжения по каждой квартире? 4. В февраля 2015 года Комитетом по защите конкуренции и регулирования естественных монополий по Алматинской области, были проведены общественные слушания по рассмотрению тарифов на регулируемые услуг предоставляемые ТОО «Алатаукомсервис». Утвержден ли тариф на регулируемые услуги предприятия уполномоченным органом? 5. Находятся ли общедомовые приборы учета тепла, установленные в каждом доме на балансе ТОО «Алатаукомсервис»? 6. Оплачивает ли предприятие услуги по охране, насколько необходим предприятию ТОО «Алатаукомсервис» стационарный пост охраны расположенный возле котельной. 7. Периодически дома на определенный период остаются без теплоснабжения. Причины данной аварийной ситуации. На какой организации лежит ответственность за данные ситуации. 8. Соответствует ли эксплуатируемая котельная всем предъявляемым техническим требованиям и экологическим требованиям, в том числе по параметрам шума. 9. Переданы ли в настоящее время инженерные сети горячего водоснабжения и теплоснабжения на баланс предприятия, если нет то сроки передачи. 10. Будут ли на баланс предприятия приняты объекты и сети холодного водоснабжения. Так в письме руководителя ТОО «ЭлитСтрой Проект» Балабатырова Н. указано, что объекты водоснабжения будут переданы на баланс ТОО «Эдельвейс Аква» 11. Почему в счет квитанции АО «Алсеко» с февраля месяца нет тарифа и суммы к оплате по услуге «горячее водоснабжение» 12. Почему в счет-квитанции АО «Алсеко» за март месяц установлен тариф на теплоснабжение, превышающий тариф на теплоснабжение, выставленный в счет квитанции за февраль месяц. В счет квитанциях АО «Алсеко» оплата за услуги теплоснабжения отображаются на месяц позже. При этом в феврале меньше календарных дней, чем в январе, средняя температура в регионе в феврале выше, чем в январе 13. Потребителям ЖК «Асыл Арман» выставляются на оплату услуги горячего водоснабжения два раза – «горячее водоснабжение» и «возмещение затрат на горячее водоснабжение» Кроме этого, просим Вас включить в счет-квитанцию АО «Алсеко» контактные данные организации и предоставить после утверждения уполномоченным органом, тарифы на теплоснабжение и горячее водоснабжение. С уважением, член Общественного Совета арендаторов квартир ЖК «Асыл Арман», Шагиров Серик Габдуллаевич, ЖК «Асыл Арман» дом №1, кв.102, тел.87021002765...
Подробнее Просмотры: 1129 Категория: ЖКХ (питьевая вода, электро и газоснабжение) Дата: 11.03.2015

Батырбаев Канат Болатович

Добрый день Уважаемый Аким Карасайского района. Я живу в поселке Кокозек Ельтайского сельского округа. хотелось бы обратить ваше внимание на наши проблемы, свет вода и дороги. Мы много раз обращались в сельский аппарат акима, но там нам ничего ясного и внятного ответа не дают, "мол дороги приведем в порядок, свет и трансформатор установим, а дороги сделаем".... но когда. В поселке нет благ цивилизации, нет детского садика. хотелось бы чтоб вы сами лично приехали и посмотрели наши дороги. Детей в школу отвести боимся, так как везде грязище.... Хотелось бы чтоб вы обратили свое ВНИМАНИЕ на наш поселок... заранее благодарю вас......
Подробнее Просмотры: 993 Категория: ЖКХ (питьевая вода, электро и газоснабжение) Дата: 05.03.2015

Иминова Лаура

Добрый день! У меня такой вопрос, я проживаю в селе Ушконыр (Шамалган), в данном селе к квитанции об оплате электроэнергии добавляют сумму за вывоз ТБО, у нас с компанией по вывозу ТБО ни когда не был заключен Договор на вывоз ТБО, т.е. согласно действующего законодательства письменного соглашения не было заключено на вывоз ТБО. Ответь на вопрос правомерно ли с нас жителей села взыскиваются деньги за вывоз ТБО. Заранее благодарю за ответ....
Подробнее Просмотры: 1058 Категория: ЖКХ (питьевая вода, электро и газоснабжение) Дата: 02.03.2015