A - Размер шрифта A +

Вопросы и ответы

Свитеньков Александр Николаевич

Дата: 20.04.2020
Просмотры: 27 Печать страницы
Вопрос: Как подать заявку на возврат 15000 тенге на абонентский счёт за коммунальные услуги. Звоню в колцентр, не берут трубку. Я инвалид 1 группы, но до сих пор не получил даже продуктовую корзину, в местный акимат поселка Иргели заявку оставлял

Ответ: Здравствуйте Александр Николаевич, в соответствии с Приказом Министра индустрии и инфраструктурного развития Республики Казахстан от 18 апреля 2020 года №212 «Об утверждении Правил возмещения затрат поставщикам коммунальных услуг на период чрезвычайного положения», категория лиц, имеющих право на возмещение затрат по коммунальным услугам при наличии лицевых счетов у поставщиков коммунальных услуг:
1) инвалиды 1, 2, 3 групп;
2) инвалиды и участники Великой Отечественной войны и лица, приравненные к инвалидам и участникам Великой Отечественной войны;
3) семьи, воспитывающие детей-инвалидов;
4) многодетные семьи;
5) пенсионеры с минимальной пенсией и менее;
6) семьи лиц, погибших (умерших) при исполнении государственных или общественных обязанностей, воинской службы, при подготовке или осуществлении полета в космическое пространство, при спасании человеческой жизни, при охране правопорядка;
7) граждане, получающие адресную социальную помощь, в том числе одинокие пенсионеры.
Возмещение затрат поставщикам коммунальных услуг на период чрезвычайного положения, будет осуществляться на основании утвержденного в установленном порядке индивидуального плана финансирования, то есть после 15-20 мая 2020 года.
Так же сообщаем, что в соответствии с пп.10 ст.2 Заокн РК «О жилищных отношениях», коммунальные услуги – услуги, предоставляемые потребителю, включающие водоснабжение, водоотведение, газоснабжение, электроснабжение, теплоснабжение, мусороудаление, обслуживание лифтов, для обеспечения безопасных и комфортных условий проживания (пребывания).
Заявки принимаются через электронный сайт zhetysu.komek109.kz.
Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п.6 ст.14 Закона РК от 12 января 2007 года №221 «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц» имеете право обжаловать действия (бездействия) должностных лиц либо решение, приятое по данному обращению.